Contratti di Assistenza sistemistica on-site

Una soluzione per ogni esigenza

Ogni giorno le aziende si trovano ad affrontare problemi con le loro attrezzature HARDWARE o con qualche SOFTWARE.
Oggi la SYSTEMA offre a tutte le aziende, dei contratti d'assistenza tecnica specializzata, che variano dai contratti a monte ore (Time Card), a quelli ad ore, alla teleassistenza. Questo permette d'avere un'enorme abbatimento di costi per l'azienda:

• Unico interlocutore.
• Diagnosi on-site e/o da remoto dei problemi Hardware e Software.
• Ripristino dell'operabilità on-site e/o da remoto per postazioni client e server.
• Supporto Help-desk on-site e/o da remoto per qualsiasi problema legato all'infrastruttura.
• Aggiornamento del parco macchine all'ultima release in commercio.
• Fornitura e messa in opera di materiali di consumo a prezzi concorrenziali.
• Gestione delle garanzie di vendita e estensione .
• Manutenzione programmata su TUTTI i Vs. prodotti di qualsiasi marca.
• Servizio di monitoraggio Infrastruttura e backup.

E molto altro ancora......

L'attivazione delle formule di contratto, prevede un ispezione presso la sede del cliente, e la valutazione dell'attuale parco Hardware.